プロフィールは「作って終わり」ではありません。動いているお店だと伝わることが信頼につながります。
Google投稿で新鮮さを保ち、営業時間を正確に管理しましょう。
📣Google投稿で「動き」を見せる
Googleビジネスプロフィールには、お知らせを発信できる投稿（最新情報）機能があります。 プロフィール上に表示され、お客様に最新の動きを届けられます。投稿には種類があります。
- 最新情報：新メニュー・お知らせ・季節の話題など
- 特典/クーポン：期間限定の割引やキャンペーン
- イベント：開催日のあるイベント告知
💡 写真＋短い文＋行動を促すボタン（予約・詳細など）をセットに。
こまめな更新は、お客様にも「ちゃんと営業している安心感」を与えます。
🕒営業時間は「正確さ」が信頼を守る
営業時間の間違いは、来店トラブルと低評価に直結します。 「開いてると思って行ったら閉まっていた」は最も避けたい体験です。基本の営業時間に加えて、次を必ず設定しましょう。
- 特別営業時間：祝日・年末年始・臨時休業など、通常と異なる日を個別に設定
- 一時休業：長期で閉める場合は「一時休業」を設定（プロフィールは消さない）
⚠️ 連休前には特別営業時間を前もって登録するのが運用のコツ。当日になって慌てないように。
📅更新をルーティン化する
理想は週1回の投稿と連休前の営業時間チェックを習慣にすること。 後半のStage 5で、無理なく続ける運用ルーティンの作り方を扱います。
✅ このレッスンでやること
- Google投稿で「最新情報」を1本出してみた
- 基本の営業時間を正確に設定した
- 直近の祝日・臨時休業を特別営業時間に登録した
- 週1投稿・連休前チェックをルーティン候補にした
🧩 理解度クイズ
Q. 来週の祝日だけ営業時間を短縮する。正しい設定は？
正解は2つ目。通常と違う日は特別営業時間で個別設定します。基本時間をいじると戻し忘れの原因に。
正確な営業情報は来店トラブルと低評価を防ぎます。