MEOは「やりっぱなし」では伸びません。Googleビジネスプロフィールの
パフォーマンス(インサイト)で結果を見て、競合から学び、改善を回していきます。
📊パフォーマンスで見る主な指標
プロフィールの「パフォーマンス」では、お客様の動きが数字で分かります。
- 検索された語句:どんなキーワードで見つけられたか
- 表示回数:検索・地図で何回表示されたか
- 反応(インタラクション):Webサイトのクリック、電話、ルート検索、予約など
💡 大事なのは表示回数だけでなく「行動につながったか」。電話・ルート検索は来店に近い、価値の高い指標です。
🔁数字を改善アクションに変える
- 検索語句にあなたの強みワードが無い → 説明文・メニュー・投稿にその言葉を自然に追加
- 表示は多いが反応が少ない → 写真・口コミ・説明を見直し、選ばれる理由を強化
- 特定の投稿後に反応が増えた → 効いた投稿の型を繰り返す
🔎競合プロフィールから学ぶ
同じエリア・業種で上位に出ているお店を観察すると、改善のヒントが見つかります。 (真似ではなく「学び」として)
- どんなカテゴリを設定しているか
- 口コミの数・評価・返信の丁寧さ
- 写真の量と質、投稿の頻度
⚠️ 競合の口コミに介入したり、虚偽の通報をするのはNG。あくまで自店を磨くための参考に留めましょう。
✅ このレッスンでやること
- パフォーマンスで検索語句・表示回数・反応を確認した
- 電話・ルート検索など「行動」指標に注目した
- 数字から改善アクションを1つ決めた
- 上位競合を1店観察し、学べる点をメモした
🧩 理解度クイズ
Q. パフォーマンスを見るうえで、来店に最も近い「価値の高い反応」はどれ?
正解は2つ目。表示回数も大切ですが、電話・ルート検索は「行く気のある行動」で来店に直結します。
表示が多いのに反応が少ないなら、写真や口コミなど「選ばれる理由」を磨きましょう。