MEOで一番むずかしいのは「続けること」。頑張る日を作るより、
小さな作業をルーティンに落とし込むほうが結果的に強くなります。仕組み化していきましょう。
🗓️運用ルーティンのひな型
毎日（1〜3分）
- 新しい口コミが来ていないか確認 → 来ていればその日のうちに返信
- 質問（Q&A）やメッセージに反応
毎週（10分）
- Google投稿を1本（新商品・季節・お知らせ）
- 写真を数枚追加
- 連休・祝日が近ければ特別営業時間を設定
毎月（20分）
- パフォーマンスを振り返り、改善を1つ決める
- 口コミ件数の推移をチェック（依頼導線は機能しているか）
- NAP・基本情報に変更がないか点検
💡 すべてを完璧にやろうとしないこと。「毎日返信・毎週投稿」だけでも多くの店より一歩前に出られます。
🧰知っておきたい便利機能
- 予約リンク：予約サイトと連携し、プロフィールから直接予約へ
- メッセージ：お客様からの問い合わせを受け取る（対応できる体制があるときに）
- Q&A：よくある質問に自分で質問と回答を用意しておくと親切
- 商品/サービス・属性：「Wi-Fiあり」「テイクアウト可」などの属性で検索にヒット
👥担当を決めて属人化を防ぐ
複数人で運用するなら、GBPのユーザー管理で権限を付与し、誰が何を担当するか決めておきます。 返信テンプレや投稿ネタを共有しておくと、引き継ぎもスムーズです。
✅ このレッスンでやること
- 日次・週次・月次のルーティンを書き出した
- 「毎日返信・毎週投稿」を最低ラインに設定した
- 予約・メッセージ・Q&A・属性のうち使える機能を有効化した
- 担当者と権限、共有メモの置き場所を決めた
🧩 理解度クイズ
Q. MEO運用を続けるうえで最も現実的な考え方は？
正解は2つ目。MEOは継続が命。小さな作業を習慣化するほうが、たまの大作業より強い。
「毎日返信・毎週投稿」だけでも多くの店より前に出られます。